MỤC LỤC i
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ii
1.1.1 ii
DANH MỤC CÁC BẢNG iii
DANH MỤC HÌNH iv
Chương 1 TỔNG QUAN CHUNG VỀ …….. 7
1.1 Khái niệm, định nghĩa….. 7
1.1.1 Vai trò
1.1.2 Ý nghĩa
1.1.3 Ý nghĩa 8
1.2 Nội dung chính của nâng cao chất lượng….. 9
1.2.1 Nội dung 1 9
1.2.2 Nội dung 2 9
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến….. 9
1.3.1 Yếu tố 1
1.3.2 Yếu tố 2
1.3.3 Yếu tố 3
1.4 Đánh giá….. 13
1.4.1 Đánh giá 13
1.4.2 Đánh giá 2 13
1.5 Kết luận 13
Chương 2 THỰC TRẠNG……. 14
2.1 Giới thiệu về công ty ABC 14
2.1.1 Giới thiệu về quá trình phát triển 14
2.1.2 Sơ đồ tổ chức của công ty
2.2 Thực trạng hoạt động…. 24
2.2.1 Giới thiệu về quá trình phát triển 24
2.2.2 Sơ đồ tổ chức của công ty 24
2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến… 24
2.3.1 Giới thiệu về quá trình phát triển 24
2.3.2 Sơ đồ tổ chức của công ty 24
2.4 Đánh giá hoạt động… 24
2.4.1 Giới thiệu về quá trình phát triển 24
2.4.2 Sơ đồ tổ chức của công ty 24
2.5 Kết luận… 24
Chương 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24
3.1 Định hướng, kế hoạch phát triển đến năm 2010 24
3.1.1 Hoạt động 24
3.1.2 Kết hoạch Marketing 25
3.2 Định hướng, kế hoạch phát triển đến năm 2010 25
3.2.1 Một số giải pháp chính 25
3.3 Kết luận 25
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮVIẾT TẮT
VIẾT TẮT TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT
TT Viết tắt Đầy đủ Ghi chú
1NSLĐ
2SPC
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1 1: So sánh khi 8
Bảng 1 2: So sánh khi 9
Bảng 1 3: So sánh khi
Bảng 2 1: So sánh khi
Bảng 2 2: So sánh khi 24
Bảng 2 3: So sánh khi 24
Bảng 2 4: So sánh khi 24
DANH MỤC HÌNH
Hình 1 1: Vị trí SPC
Hình 1 2: Vị trí SPC
Hình 1 2: Vị trí 9
Hình 1 3: Vị trí 13
Hình 2 1: Mối quan hệ
Hình 2 2: Mối quan hệ 24
Hình 2 3: Mối quan hệ 24
Hình 2 4: Mối quan hệ 24
LỜI MỞ ĐẦU
Trong cơ chế thị trường mỗi Công ty là một chủ thể sản xuất kinh doanh, được lập ra nhằm mục đích sinh lợi thông qua hoạt động sản xuất, cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho xã hội. Điều đó có nghĩa là hoạt động của mỗi Công ty phải đạt được nhiều mục tiêu khác nhau, trong đó nổi bật lên hai mục tiêu cơ bản:
– Thứ nhất: Sản xuất, cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp với yêu cầu của thị trường.
– Thứ hai: Ngày càng tạo ra nhiều sản phẩm thông qua việc nâng cao hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh.
Để đạt được những mục tiêu trên, câu hỏi đặt ra cho mỗi doanh nghiệp là: sản xuất cái gì? sản xuất cho ai? sản xuất như thế nào? với khối lượng bao nhiêu? tiêu thụ ở đâu?. Giải đáp câu hỏi này chính là nội dung của việc xác định nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty.
Vấn đề luôn bức xúc với các Công ty bây giờ là làm sao nâng cao chất lượng sản phẩm và hạ giá thành sản phẩm để chiếm lĩnh thị trường. Công ty nào không làm được hai điều cơ bản ấy, Công ty đó sẽ bị đào thải. Một nhà kinh tế học nào đó đã nói: Thương trường là chiến trường, sự cạnh tranh rất khốc liệt trên thị trường buộc các Công ty phải vươn lên thì mới có thể tồn tại và phát triển được, muốn vậy đòi hỏi các Công ty một điều tối quan trọng là làm sao nâng cao được chất lượng sản phẩm, vì đời sống hiện nay ngày càng được nâng cao, thị trường ngày càng đòi hỏi những sản phẩm phải có chất lượng cao, hoàn hảo nếu giá có đắt hơn một chút thì thị trường vẫn có thể chấp nhận được, còn nếu giá rẻ hơn một chút nhưng chất lượng sản phẩm không hoàn hảo thì sản phẩm đó khó tránh khỏi sự đào thải từ phía thị trường. Thực tế đã cho thấy, trên thị trường quốc tế cũng như trong nước những sản phẩm đạt chất lượng quốc tế thì mới có chỗ đứng vững chắc được và các Công ty ngày nay đang gấp rút cải tiến để hoàn thành hệ thống quản lý chất lượng của mình theo tiêu chuẩn quốc tế. Điều đó cho thấy sự cần thiết và cấp bách nâng cao chất lượng sản phẩm như thế nào. Tất nhiên nếu đi đôi được với hạ giá thành sản phẩm, mẫu mã đẹp, dịch vụ thuận tiện thì Công ty sẽ phát triển không ngừng và đứng vững trong vòng quay chóng mặt của thị trường. Ở Công ty TNHH Sơn Alex, do tính đặc thù của một Công ty sản xuất, sản xuất sơn phục vụ cho các công trình nên việc nâng cao chất lượng của sản phẩm luôn là một vấn đề quan trọng và cấp thiết vì khách hàng chủ yếu là người nước ngoài vốn nổi tiếng khó tính trong vấn đề chất lượng. Vì vậy, trong mỗi đơn hàng, hợp đồng gia công thì yêu cầu đầu tiên bao giờ cũng là yêu cầu về chất lượng cho nên trong những năm vừa qua, Công ty đã làm mọi việc có thể để nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm của mình, cụ thể là cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002. Mục đích của đồ án này không nằm ngoài sự nghiên cứu về chất lượng sản phẩm của Công ty TNHH Sơn Alex Việt Nam để có những giải pháp hữu hiệu nhằm khắc phục tình trạng kém chất lượng sản phẩm trong Công ty cũng như nhằm đưa ra những giải pháp để nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm của Công ty. Là một sinh viên, bằng những hiểu biết của mình về chất lượng sản phẩm và với quá trình thực tế ở Công ty TNHH Sơn Alex Việt Nam em đã chọn đề tài nghiên cứu về chất lượng sản phẩm: “Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Sơn Alex Việt Nam ” cho chuyên đề tốt nghiệp của mình .
Ngoài lời mở đầu và phần kết luận đề tài được trình bày ba phần :
Phần I : Cơ sở lý luận về chất lượng sản phẩm
Phần II : Thực trạng về chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Sơn Alex Việt Nam.
Phần III : Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Sơn Alex Việt Nam.
Bạn có thể xem đầy đủ chuyên đề tại link
Liên hệ dịch vụ viết bài:

Hotline: 0967538624 Ms Huyền/ 0886091915 Ms Trang
Email: Lamluanvan123@gmail.com
Website: https://lamluanvan.net/

Chào các bạn! Mình làm công việc quản trị nội dung của trung tâm Luận Văn Group. Công việc này đã gắn bó với mình được hơn 10 năm, mình tốt nghiệp trường Kinh Tế Quốc Dân, có sở thích là viết các đề tài nghiên cứu và viết luận, các bạn muốn sử dụng dịch vụ bên mình vui lòng liên hệ qua website: https://lamluanvan.net/. Rất mong được sự ủng hộ của các bạn!


Bài viết liên quan
HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VŨ
Chuyên đề tốt nghiệp: HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ...
Th8
Hoàn thiện công tác phân tích tài chính khách hàng doanh nghiệp phục vụ hoạt động cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam – chi nhánh Tiền Hải
Đề tài chuyên đề tốt nghiệp ngân hàng: Hoàn thiện công tác phân tích tài...
Th8
Top 70 chuyên đề tốt nghiệp kinh doanh quốc tế Miễn Phí
Bạn đang là sinh viên năm cuối chuyên ngành kinh doanh quốc tế, bạn đang...
Th4
Top 50+ khóa luận chuyên đề tốt nghiệp ngành quản trị khách sạn Miễn Phí
Bạn đang theo học các chuyên ngành du lịch, quản trị khách sạn bạn viết...
Th4
60+ Đề Tài Khóa Luận – Chuyên Đề Tốt Nghiệp Chăm Sóc Khách Hàng Tiêu Biểu đạt điểm cao
Luận Văn Group xin chia sẻ đến các bạn học viên List 60+ Đề Tài...
Th1
Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng đối với Dịch vụ vận chuyển hành khách bằng Đường sắt của Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Du lịch Đường sắt Nam Đồng
ĐỀ CƯƠNG CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Tên đề tài : Chất lượng dịch vụ và...
Th1